IMPORTANTE – LEA DETENIDAMENTE: Este acuerdo ("Términos") es un contrato legalmente vinculante entre usted y SaveMyDish, que cubre el uso de nuestro sitio web ubicado en www.savemydish.com ("Sitio web") y la aplicación SaveMyDish ("App"), denominados conjuntamente los "Servicios". Nos referiremos a nosotros mismos en este acuerdo como “nosotros”, “nuestro”, “nos” o “SaveMyDish”.
Somos una empresa con sede en la Ciudad de Guatemala, Centro América.
Debes leer estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar los Servicios.
El uso de los Servicios está condicionado a su aceptación de estos Términos. Al usar o continuar utilizando los Servicios, usted acepta estar legalmente sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos estos Términos, no utilice los Servicios.
Ciertas funciones de los Servicios pueden estar sujetas a términos, pautas o reglas adicionales, los cuales se publicarán junto con dichas funciones. Todos esos términos adicionales se incorporan por referencia a estos Términos.
ATENCIÓN: La sección 10 contiene disposiciones sobre la resolución de disputas entre usted y nosotros. Entre otras cosas, se incluye un acuerdo de arbitraje que, con excepciones limitadas, exige que todas las disputas se resuelvan mediante arbitraje vinculante y final. También contiene una renuncia a procesos judiciales, a acudir a órganos jurisdiccionales correspondientes y a la interposición de demandas colectivas. Lea detenidamente la sección 10.
A menos que usted se excluya del arbitraje en los primeros 30 días:
- Solo podrá presentar disputas o reclamos de manera individual, no como demandante o miembro de una demanda colectiva. Renuncia a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo.
- Renuncia a su derecho de presentar demandas o reclamos en un tribunal y a un juicio por jurado.
1. Cuentas
Creación de cuenta
Para usar ciertas funciones de los Servicios, debe registrarse y crear una cuenta ("Cuenta") proporcionando cierta información. Usted declara y garantiza que:
- Toda la información de registro es veraz y precisa.
- Mantendrá actualizada dicha información.
- Tiene al menos 18 años.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su cuenta según el numeral 8 de estos Términos y Condiciones.
Responsabilidad de la cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado. No somos responsables por cualquier pérdida de información derivada del incumplimiento de esta obligación.
2. Acceso a los Servicios
Permiso de uso
Le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, revocable e intransferible para acceder y usar los Servicios solo para uso personal y no comercial, sujeto a estos Términos.
Restricciones
No puede:
- Vender, alquilar, licenciar o explotar comercialmente los Servicios o su contenido de la página, a excepción de tener personalmente un contrato legal y firmado con SaveMyDish directamente, que será de uso exclusivo.
- Modificar, crear trabajos derivados, desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a los Servicios.
- Copiar o distribuir el contenido de los Servicios, salvo lo permitido expresamente.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. No somos responsables ante usted ni terceros por modificaciones realizadas.
Soporte
No estamos obligados a brindar soporte o mantenimiento de manera personalizada, a excepción de los usos por contrato legal que se establezcan.
Propiedad
Salvo el Contenido del Usuario, todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y el contenido de la página son propiedad privada del creador, nos pertenecen a nosotros o a nuestros proveedores.
Comentarios
Al enviarnos comentarios o sugerencias sobre el uso, apariencia o contenido, entre otros, usted nos cede todos los derechos para usarlos como consideremos adecuado, sin solicitar remuneración alguna.
Servicios basados en ubicación
Podemos recopilar y utilizar su ubicación mediante tecnologías como GPS, torres celulares o Wi-Fi, incluso cuando no esté usando activamente los Servicios, si tiene activada la ubicación en segundo plano.
3. Contenido del Usuario
Definición
"Contenido del Usuario" es cualquier contenido que usted envíe o utilice dentro de los Servicios. Usted es el único responsable de su contenido y de las consecuencias de publicarlo.
Licencia
Usted nos otorga una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar su Contenido del Usuario dentro de los Servicios y para promoverlos o modificarlos, a excepción de las personas que tienen un contrato directo con nosotros. También renuncia a cualquier derecho moral o de atribución.
No infracción
Usted se compromete a no infringir ninguna norma legal, derechos de autor, privacidad o propiedad intelectual de terceros, incluidos otros usuarios.
Política de uso aceptable
No puede usar los Servicios para:
- Violar derechos de terceros o leyes.
- Distribuir contenido ilegal, ofensivo, engañoso o perjudicial.
- Propagar virus o software dañino.
- Enviar spam o publicidad no solicitada.
- Recolectar datos sin permiso.
- Interferir con el funcionamiento de los Servicios.
Aplicación
Podemos eliminar contenido o suspender su cuenta si infringe estos Términos. Podemos también informar a las autoridades si lo consideramos necesario.
DMCA
Nuestra política de derechos de autor está disponible en www.savemydish.com.
4. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar al propietario de la aplicación por cualquier reclamo derivado del mal uso de los Servicios, violaciones a estos Términos, leyes o su contenido.
5. Enlaces y contenido de terceros
Enlaces y anuncios
Los Servicios pueden contener enlaces o anuncios de terceros. No somos responsables por ellos. Usted accede bajo su propio riesgo.
Otros usuarios
Cada usuario es responsable de su propio contenido. No revisamos ni garantizamos la calidad, seguridad o veracidad de recetas u otro contenido.
Las recetas son publicadas por nosotros y otros usuarios. Solo verificamos las recetas publicadas por nosotros pero las recetas de otros usuarios no las verificamos antes de publicarse; ambas podrían contener errores, ingredientes inseguros o técnicas incorrectas. Use su propio juicio y consulte fuentes adicionales cuando sea necesario.
6. Renuncias
Los Servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”. SaveMyDish y sus proveedores no garantizan:
- Que los Servicios satisfagan sus expectativas.
- Que estén libres de errores o virus.
- Que estén disponibles ininterrumpidamente.
En algunas jurisdicciones, estas exclusiones pueden no aplicarse. En ese caso, nuestra responsabilidad se limita, a nuestra elección, a:
- Volver a prestar los Servicios.
- Prestar Servicios similares.
- Reembolsar el monto pagado o una suscripción mensual.
- Reparar los Servicios o pagar a alguien más para hacerlo.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por:
- Pérdida de beneficios, datos o daños indirectos.
8. Terminación
Incumplimiento
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo si la otra parte incumple, por cualquier norma infringida establecida.
Cancelación
Las cancelaciones deben realizarse al menos veinticuatro (24) horas antes de la terminación del período de facturación respectivo.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la fecha de corte o al menos 24 horas antes de la terminación del período de facturación respectivo. No se otorgarán reembolsos por períodos ya pagados.
Cambio en la ley
El propietario podrá terminar este acuerdo si una ley impide continuar brindando los Servicios.
Después de la terminación
Posterior a la terminación del presente acuerdo, se revocará su acceso. Algunas cláusulas seguirán vigentes.
Descuentos
Si compraste el mes de servicios con un código de descuento, el precio especial aplica solo en el primer mes, pero los cobros automáticos siguientes serán a precio regular.
9. Enmiendas
Por nosotros
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Se notificará por correo electrónico o publicando los cambios al menos 10 días antes de que entren en vigor.
Si no está de acuerdo
Debe dejar de usar los Servicios. Si continúa usándolos, se entenderá que acepta los cambios.
Reembolso
Si un cambio le perjudica, puede cancelar su suscripción antes de que entre en vigor y se le reembolsará la parte proporcional.
10. General
Resolución de disputas
Este acuerdo se rige por las leyes de Guatemala.
Renuncia a juicio por jurado
Usted y SaveMyDish renuncian al derecho a un juicio o a accionar acciones legales en el país que corresponda.
Renuncia a demandas colectivas
Solo puede presentar reclamos de manera individual. No se permiten acciones colectivas.
Comunicaciones electrónicas
Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente, lo cual tiene validez legal.
Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. No puede transferir sus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos hacerlo libremente.
Propiedad intelectual
Todas las marcas y logotipos son propiedad nuestra o de terceros. SaveMyDish es nuestra marca registrada.
Política de privacidad
Su información personal será tratada según nuestra Política de Privacidad: www.savemydish.com
Contacto
Puede contactarnos en: app@savemydish.com
Última actualización: 17 de marzo de 2026 Dirección: Ciudad de Guatemala, Guatemala